quarta-feira, 22 de agosto de 2012

final de férias

Pois é, desta vez foi o fim, acabaram-se por este ano. Para a semana espero estar de volta, ou não!
Com um bocado de sorte não vão acontecer episódios caricatos para contar.
Ou azar quem sabe!
Apesar de caricatos podem ser divertidos. Pena que sejam a em cada 1000 (claro que estou a exagerar, mas é quase.)
Até breve.  

segunda-feira, 6 de agosto de 2012

será que os atendedores são todos tontos?

Cliente dirige-se ao balcão com um aviso para ir buscar a nova carta de condução que mandou fazer.
Quando se lhe diz que tem de entregar a carta velha a resposta é que não a tem.
Nós contrapomos, "é obrigatório, não lhe posso entregar a velha sem a nova".
é a vez do cliente argumentar que lhe ficaram com ela, ou a perderam, etc. etc..
Depois de (muitas vezes) uma discussão sem sucesso  o cliente verifica melhor e até tem a carta na carteira.
Outras vezes sai e volta mais tarde com a dita.

Outra situação comum é a de ir buscar uma carta que não é para o próprio e não trazem a identificação nem a assinatura do destinatário. A primeira resposta que nos dão é que este não se encontra perto, por vezes até está no estrangeiro!
O mais engraçado da cena e que a maioria das vezes, em menos de uma hora a pessoa em questão voltou de muito longe, assinou o aviso e entregou a sua identificação!

Todos os dias alguém se dirige aos nossos balcões a pensar que nós somos todos tontinhos e  ingénuos, que acreditamos na primeira coisa que lhes vem à cabeça.

Muitas das vezes nós fechamos os olho e fingimos que não percebemos muita coisa, mas outras como as que relatei, dá vontade de bater tanto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!