quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012

o ultimo cliente

Para contrariar o cliente que interrompe tudo e todos para pedir informações ou impressos, temos outro bastante irritante. O cliente que entra no ultimo minuto, a casa está cheia, é o ultimo para ser atendido e falta pelo menos meia hora. Este cliente espera o tempo necessário, e quando chega a sua vez é que pede os impressos para preencher com todo o vagar do mundo.
E o mais irritante disto tudo, é que este tipo de clientes é sempre o mesmo, sempre que têm de vir à loja, entram no ultimo minuto, não trazem nada preenchido e não fazem ideia de adiantar o trabalho enquanto esperam.
Para mim é a maior falta de respeito para com os outros.
















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