Ai a crise.......................

Não sei se tem a ver com a crise ou não, mas o certo é que assisti hoje a uma cena que me impressionou  e não podia de deixar de partilhar convosco.

Uma senhora foi levantar uma carta registada.
Até aqui tudo normal, "A sua assinatura se faz favor, e mostre-me a sua identificação"....etc., etc., e tal.
O remetente da carta era as finanças.
Depois de entregar a carta à destinatária, esta olha para a carta durante algum tempo, parecendo hipnotizada  e não sai do balcão.
Parecia que estava a ver algo terrível.
É então que a sra cai em si, "acorda", pede-me desculpa e sai.
Senta-se no banco no fundo da loja com a carta no colo, reza e só depois a abre.
De seguida levanta-se e sai.

Só quem viu a cara desta cliente como eu, consegue perceber que a pessoa estava com bastante receio de abrir esta carta para não dizer, pavor. Eu imaginei alguém com dificuldades na vida com receio de receber mais uma má noticia.
Mas sei que aquela cena não me vai sair da cabeça, a dor nos seus olhos. Pelo menos no resto dos anos de trabalho que me restam.

criado para todo o serviço.

Uma vez, estava eu no Continente a ajudar a pôr as compras nos sacos, enquanto o operador de caixa registava outras, quanto o rapaz, por ter reparado que eu sempre o fazia., me disse algo, sobre o assunto, que já não me lembro bem.
Respondi-lhe que também atendia publico e das coisas que mais me irritava era as pessoas pensarem que nós somos criados.
 É então que ele me responde que o problema é deste país, que ele já teve a oportunidade de trabalhar noutros países e as pessoas não se comportam assim.
Eu nunca saí de Portugal, (apesar do nosso governo querer fazer o povo pensar o contrário, nós não ganhamos muito) mas o que eu sei é que neste país, quem está do outro lado da barricada, pensa sempre que nós somos panos de limpar o chão.
Na minha profissão, vejo constantemente a porem as coisas em cima do balcão e dizer, "quero enviar isto para...." e esperar que nós o façamos, embalar, escrever, selar, etc..
Mas o mais caricato foi quando no verão se trocava as caricas anilhas e tampas  da coca-cola por cromos da bola.
Chegou uma senhora me entregou um saco cheio de garrafas e latas e disse "quero trocar isto por cromos".
Depois de eu dizer que só queria as tampas, caricas e anilhas ela respondeu-me.
É que eu não tenho destreza nas mãos.

Depois eu perguntei-me: mas afinal quem abriu e bebeu o líquido? E porque tapou de novo não tirou logo as ditas?

É que é tão bom termos criados!!!!!!! Se forem de borla melhor ainda.
Que pena que a escravatura tenha sido abolida!!
Só que esta gente esquece que se assim fosse, o mais provável seria eles não serem os mandantes mas sim os mandados

a saga das assinaturas

"A sua assinatura por favor."

Depois de verificar o cartão de cidadão, adverti a cliente que a sua assinatura era só um rabisco, esta tinha escrito o nome todo no documento.

Resposta da cliente:

Não!!!!!!
Esta é a minha assinatura! No cartão de cidadão só fiz a rubricas porque o espaço é pequeno.


irrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrraaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

eles é que sabem!!!!!!

Todos os dias parecem reformados para receber a sua pensão e entregam-nos  os vales ainda por assinar.
Quando se lhe diz para já terem assinado quando se dirigem ao balcão para reduzir os tempos de espera nestes dias, a resposta é sempre a mesma.
Não posso, posso  perde-lo ou roubarem-mo.

E tal como pergunto tantas vezes, faço-o aqui também.
 Mas tem medo de ser roubado ou perder um papel que se não tiver o bilhete de identidade junto, não se consegue levantar, mas não tem medo de perder ou ser roubado com o dinheiro vivo no bolso!!!!

A resposta é sempre a mesma:
É diferente! O dinheiro eu acautelo.

Será que esta "rapaziada" não entende que os amigos do alheio querem é dinheiro não papelinhos assinados!!!!

velhinho engatatão

Olá para quem tem  pachorra de vir a este cantinho. Eu não tenho vindo porque primeiro foram o periodo de férias em que temos de trabalhar por 3, seguidamente uma pequena cirurgia atirou-me para o repouso durante quase dois meses. Mas de volta às lides tive um cliente que lhe achei um piadão.

Já com os seus 70as e poucos anos apresentou-me o bilhete de identidade e disse-me:
- É a ultima vez que lhe apresento este cartão, tive de tirar o cartão de cidadão!
Levei uma foto que tinha tirado já à alguns anos e cheguei lá não aceitaram. Eu nem a barba tinha feito!!!
Mas também,  quando chegar, digo que o perdi e vou tirar outro. Não me importo de pagar outra vez, mas hei-de ir ao cabeleireiro, e ate pedir para me pintarem de maneira  a ficar apresentável. Isso é que era bom! Agora andar com aquela foto!

Depois apresenta-me uma conta de telefone para pagar e diz:
-Também tenho de ter tino na conta de telefone vou pagar uma fortuna.
Depois de a verificar eu respondo:
-Mas tem aqui 50€ de ligações para telemóveis!
A resposta foi:
- Pois.....sabe....foi umas senhoras que foram para o norte, e eu para falar com elas tinha de falar para o telemóvel ! E depois demorava muito tempo nas conversas!!
Se calhar tenho de comprar um telemóvel!
Já posso falar à vontade, pois tenho muitas amigas que gostam muito de conversar.

final de férias

Pois é, desta vez foi o fim, acabaram-se por este ano. Para a semana espero estar de volta, ou não!
Com um bocado de sorte não vão acontecer episódios caricatos para contar.
Ou azar quem sabe!
Apesar de caricatos podem ser divertidos. Pena que sejam a em cada 1000 (claro que estou a exagerar, mas é quase.)
Até breve.  

será que os atendedores são todos tontos?

Cliente dirige-se ao balcão com um aviso para ir buscar a nova carta de condução que mandou fazer.
Quando se lhe diz que tem de entregar a carta velha a resposta é que não a tem.
Nós contrapomos, "é obrigatório, não lhe posso entregar a velha sem a nova".
é a vez do cliente argumentar que lhe ficaram com ela, ou a perderam, etc. etc..
Depois de (muitas vezes) uma discussão sem sucesso  o cliente verifica melhor e até tem a carta na carteira.
Outras vezes sai e volta mais tarde com a dita.

Outra situação comum é a de ir buscar uma carta que não é para o próprio e não trazem a identificação nem a assinatura do destinatário. A primeira resposta que nos dão é que este não se encontra perto, por vezes até está no estrangeiro!
O mais engraçado da cena e que a maioria das vezes, em menos de uma hora a pessoa em questão voltou de muito longe, assinou o aviso e entregou a sua identificação!

Todos os dias alguém se dirige aos nossos balcões a pensar que nós somos todos tontinhos e  ingénuos, que acreditamos na primeira coisa que lhes vem à cabeça.

Muitas das vezes nós fechamos os olho e fingimos que não percebemos muita coisa, mas outras como as que relatei, dá vontade de bater tanto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!