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sexta-feira, 10 de maio de 2013

raios-partam-as-lotarias

Tudo se vende agora nas nossa lojas, (até vendemos selos!!!!!), mas das coisas que mais nos chateiam o juizo para vender é as lotarias.
Os atendedores passam o dia a pergunta se o cliente não quer uma lotaria.
Hoje, como era dia de muita confusão, estive quase todo o dia ao balcão. Bem basta a sala cheia e nós a querermos ver a porta ao fundo sem sucesso, quando a oferta de uma lotaria vira confusão da grossa.
O cliente começa a responder-me que não quer porque odeia dinheiro. Depois pergunta-me se eu gosto de dinheiro, ao que eu respondo em tom de brincadeira, que sim, quanto mais melhor.
O que eu fui responder!!!!!!!!! Foi  mais de meia hora a levar um sermão que foi obra!!!!
Que se eu comprava roupas de marca..., que as roupas de marca são todas de multinacionais... que depois são feitas nas fabricas chinesas... que depois levam balúrdios de dinheiro a baixo custo de produção,... que depois estão cheios de dinheiro enquanto outros morrem de fome.
E mais ainda: que uma pessoa que ganhou um lotaria dois meses depois já não tinha nada porque não soube cuidar do seu dinheiro..que para ter dinheiro é preciso saber cuidar dele...
Bem; só visto, porque contado não tem graça nenhuma (não que dizer que visto tenha graça, é uma maneira de dizer). Ainda caí na asneira de dizer: então! é isso que as multinacionais fazem! sabem bem cuidar e  gerir o seu dinheiro!
UI!!!!!!! Aí é que nem dá para escrever nem eu já me lembro de tudo o que o cliente me disse, até deus e o diabo vieram à baila.
Bem que eu digo muitas vezes que qualquer atendedor devia de primeiro tirar um curso de psicologia por correspondência 

quinta-feira, 26 de abril de 2012

dinheiro para telefone



Um cliente dirigiu-se a uma colega e pediu para telefonar.
A atendedora explicou que tinha de deixar dinheiro para a chamada.

Cliente-posso deixar cinquenta cêntimos?
Atendedora- o mínimo é um euro. Olhe que a chamada cai quando acabar o dinheiro.
Cliente- mas a chamada não custa isso!
Atendedora- depois de fazer a chamada, vem buscar o seu troco.
Cliente-mas para que quer esse dinheiro todo? Como é que eu sei que não me vai enganar?
Atendedora-na própria cabine diz-lhe o que tem a receber no final da chamada.

Bem! depois desta "conversa de surdos", o cliente entregou uma moeda de dois euros mas quis um euro de troco pois não ia deixar dois porque não necessitava.
Foi posto o euro na cabine, o cliente começou a sua chamada, mas logo logo se dirigiu à atendedora com ar bastante ameaçador

-É a segunda vez me me faz isso, ouviu! Mas não torna a fazer, porque eu faço queixa de si. A próxima vez que me cortar a chamada quando estou a falar, vai-se a ver comigo. Vai ver quem goza com quem.

Claro que fomos verificar e o cliente tinha gasto o euro todo.

quinta-feira, 12 de abril de 2012

o dinheiro



Eu sei que o dinheiro é das coisas mais porcas que nós podemos mexer.
Mas infelizmente quem lida com ele todos os dias, pode apanhar a sua dose de de bactéria , micróbios e muito mais.
Tem clientes que me entregam o dinheiro tão sujo, cheio de comida, cinza de cigarro, substancias peganhosas, mas o mais bizarro aconteceu hoje quando entrei na casa de banho e vi uma colega a lavar notas.
Não é coisa que nunca tenhamos feito. Todos nós de vez em quando temos de ter essa tarefa, pois temos vergonha de o passar a outros. Até notas cheias de sangue fresco já me calharam.
Mas desta vez a minha colega lavava as notas com sabonete e disse-me
"Acreditas que me acabaram de dar notas que andaram a limpar o rabo de alguém?"