segunda-feira, 2 de julho de 2012

desabafo

Olá, voltei depois de umas merecidas férias.( Pena que subsidio de férias recebido, deu para dar a volta ao mundo e arredores.)
Mas deu para vir com os nervos no lugar (pelo menos por enquanto).

Gostava tanto que houvesse uns comprimidinhos  de paciência e bom humor!
Sempre podia tomar um quando um cliente nos põe em estado de ebulição.
Sim! porque em geral, mesmo sem sós querermos quem depois leva connosco não é o cliente que nos irritou, mas sim os que vêm a seguir.


Tenho mais 15 anos pela frente até me poder reformar. Isto se até lá não aumentarem a idade da reforma, ou se os não estoirarem os fundos e tenhamos que trabalhar até cair para o lado.
Muitas vezes peço a Deus para me dar a paciência necessária para as minhas funções, mas não é fácil.
Depois de mais de trinta anos a atender publico, e a levar "porrada" constantemente, tenho a perfeita consciência que não tenho nem metade da paciência que tinha aos dezoito anos quando comecei.
Tenho pena, e sinceramente detesto constatar isto,  mas são muitos anos a ser saco de pancada.
Tento muitas vezes acalmar e respirar fundo, pensar "Maria, esquece, pensa positivo, sorri, acalma-te e continua".
 O que nos conforta é que não são poucas as vezes que encontra-mos clientes na rua que nos dizem coisas do género:
- "naquele dia......aquela situação" (muitas vezes nós já nem nos lembramos, tal é as vezes que as          situações se repetem)
- "eu até tive de sair que não podia estar a ouvir"
- "até cheguei a casa/trabalho e contei a...... ."
- "não sei como vocês aguentam"
Isso faz-nos pensar que talvez até temos muita coragem e paciência e numa outra vida merecemos o céu.

Sem comentários:

Enviar um comentário