terça-feira, 31 de janeiro de 2012

impressos, informações

Detesto quando estou a atender um cliente e sou interrompida por outro cliente sem um pingo de educação, pedindo informações ou impressos. 
Sei que não necessita de estar à espera para isso, mas um pouco de educação nunca fez mal algum! Pode solicitar a minha atenção no intervalo entre clientes!
Hás vezes, estamos a contar uma quantia razoável de dinheiro (pagamentos ou recebimentos) e nem assim as pessoas evitam interromper seja para o que for!








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